3月27日晚間，呷哺呷哺餐飲管理（中國）控股有限公司（以下簡稱“呷哺集團”）發布截至2024年12月31日年度業績公告。公告顯示，呷哺集團2024年收入48億元，虧損總額為3.98億元。

呷哺集團方面表示，面對消費市場波動，呷哺集團主動推進結構性改革，通過關閉低效門店、強化會員體系、創新業務模式等舉措，實現2024年下半年虧損收窄，呷哺集團可用資金達9.5億元，現金流保持健康良性狀態。

公告提到，呷哺呷哺及湊湊餐廳收入仍為呷哺集團收入主要來源，占集團總收入的96.3%。其中2024年呷哺呷哺收入26.29億元，湊湊收入19.48億元。

公告顯示，湊湊2024年顧客人均消費為123.5元，而2023年為142.3元，較2023年下降13.2%，湊湊為應對此市場環境變化，在2024年開始嘗試通過在線平臺引流至堂食消費。湊湊相關負責人對《證券日報》記者表示，接下來，湊湊已經簽訂相關品牌聯名活動，并持續研發新品，多舉措帶動門店客流量及消費。

公告提到，2025年，湊湊采取謹慎的開店策略，僅會選擇大陸地區優質商場進駐開店，與強勢品牌的知名商業地產聯合提升品牌勢能，重質不重量。

據了解，2024年，呷哺集團繼續保持穩健的拓店節奏，同時持續調整優化門店。公告提到，呷哺集團2024年新開設65間呷哺呷哺餐廳及13間湊湊餐廳，截至2024年12月31日，呷哺集團中國大陸境內21個省份及自治區的115個城市以及三個直轄市（北京、天津及上海）擁有及經營757間呷哺呷哺餐廳，中國大陸境外擁有及經營3間呷哺呷哺餐廳，旗下餐廳總數為957間。

在會員生態建設方面，呷哺集團會員數量和銷售額穩步增加。2024年呷哺集團通過集團會員體系，新增招募會員近503萬，累計會員總數約4200萬人，會員消費人數近720萬，會員消費頻次提升至3.33次，同比提高1.4倍。

同時2024年呷哺集團暢吃卡項目完成售卡超過200萬張，金額超過4.2億元，暢吃卡會員消費頻次較普通會員提升3倍，人均復購消費金額達488元，較普通會員提升1.5倍。

夏至良時咨詢管理公司高級研究員、大消費行業分析師楊懷玉對《證券日報》記者表示：“呷哺集團的會員體系通過增加會員數量和提升消費頻次，有效促進了銷售額增長，增強了品牌競爭力。其暢吃卡項目進一步提升了會員消費頻次和人均消費金額，為品牌忠誠度建設奠定了堅實基礎。”

對于2025年的發展規劃，呷哺集團表示，會員運營依然是2025年重點工作，品牌將對過往的社群運維工作進行大幅優化，拉升會員活力及復購。對于新客群的開發，依然會以大學生客群為主力耕耘對象，并積極開發企業用戶到餐廳團建的用餐場景。